キャンセルおよびご予約の変更に関しては、店頭または電話のいずれかで承ります。

• 定休日を含む、受付時間外の留守番電話やメール等では、ご連絡をいただいてもキャンセル受付完了とはみなしませんので、あらかじめご注意、ご了承下さい。
• ご予約日の前日が定休日のお客様については、【ご予約の最終確認のご連絡】を電話にてさせて頂く場合がございます。
• キャンセル料が発生した場合のお支払いは、キャンセルされた日から1週間以内に店頭もしくは弊社指定銀行口座にお振込みください。（なお振込手数料はお客様ご負担でお願いいたします。）
• お日にち変更、ご予約時間の変更：減らした時間についてはキャンセル料金の対象となります。

キャンセル料金 一覧表
キャンセル・変更は店頭または電話のみの承りとなります。

キャンセル日	料金
7日前～4日前	ご利用料金の50%
3日前～前日	ご利用料金の80%
当日キャンセル	全額（100%）

※キャンセル料のお支払いは、キャンセルされた日から1週間以内に店頭、または弊社指定銀行口座にお振込みにてお支払い頂いております。